08041 7931-4455
24/7 erreichbar
Der Technische Support für Firmen- und Gewerbekunden der Raiffeisenbank im Oberland eG bietet speziell für Firmenkunden erweiterte Unterstützung rund um unsere OnlineBanking-Anwendungen. Unser Expertenteam steht Ihnen bei komplexeren technischen Fragen zur Seite.
Unsere Beratungsangebote im Überblick
Rufen Sie uns an,
wenn Sie Hilfe bei folgenden Themen benötigen:
- VR-NetWorld Software:
Hilfestellung bei der Installation und Nutzung. - Profi Cash:
Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Nutzung, auch über EBICS. - Online-Banking, VR-Banking-App & VR-SecureGo Plus:
Hilfestellung bei der Nutzung und Absicherung Ihrer Transaktionen. - VR-SecureGo Plus Legitimation:
Hilfe bei der Aktivierung und Optimierung des Sicherheitsverfahrens. - BankingManager:
Technischer Support für die Nutzung und Anpassung dieses Tools in Ihrem Unternehmen.
Unser Technischer Support für Firmen- und Gewerbekunden ist darauf ausgerichtet, ihnen schnell und zielgerichtet bei ihren technischen Fragen weiterzuhelfen.
Ihre Vorteile
- Rund um die Uhr erreichbar:
Unser technischer Support ist 24/7 für Sie verfügbar, um auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten schnelle Hilfe zu leisten. - Direkte Unterstützung durch Spezialisten:
Kompetente und gezielte Hilfe für alle Fragen rund um das Firmen-OnlineBanking. - Fernwartung für gezielte Problemlösung:
Vereinbaren Sie bei Bedarf eine Fernwartung per TeamViewer QuickSupport, um uns bei der Fehleranalyse direkt auf Ihrem PC unterstützen zu lassen.
Fernwartung mit TeamViewer
Mit der Fernwartungssoftware TeamViewer QuickSupport bieten wir Ihnen eine besonders komfortable Lösung an. Bei Bedarf können unsere Spezialisten auf Ihren Bildschirm zugreifen und Ihnen gezielt bei der Fehlerbehebung oder Konfiguration Ihrer Software helfen.
Wichtige Hinweise zur Nutzung von TeamViewer:
Der Zugriff erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis.
Sie tragen weiterhin die Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Daten, und wir empfehlen regelmäßige Backups.
Haftungsausschluss zur Fernwartung mittels TeamViewer
Durch das Starten der TeamViewer-Software erklären Sie sich mit dem Haftungsausschluss einverstanden. Die Raiffeisenbank im Oberland eG übernimmt keine Haftung für Störungen, die nicht von ihr verursacht wurden, und keine Gewährleistung für auf Ihrem Computer installierte Programme. Alle Sicherheitsmaßnahmen, wie Virenscanner oder Firewalls, sind vom Kunden zu stellen.
Die Zahlungsverkehrs-Beratung Ihrer Raiffeisenbank im Oberland eG
Haben Sie Fragen, wie Sie den Zahlungsverkehr, das OnlineBanking und moderne Cash-Management-Lösungen effektiv in Ihrem Unternehmen einsetzen können? Dann kontaktieren Sie uns! Unsere Experten stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen zu entwickeln.